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[留言] 吳政宇:驗證碼 (2017-11-05 16:30:00)
wulal62
管理員回復
謝謝您的回覆
信箱驗證碼也請一併確認
以利我們盡速幫您安排寄送
[詢問] 匿名用戶:匯款問題 (2017-11-05 10:14:59)
我沒有加入會員而直接購買,但現在找不到訂單編號及匯款金額(購買維他命c粉5盒)
管理員回復
買買您好~
您的訂單編號是 2017110361198
匯款金額NT 975
還請匯款後通知幫您查帳與安排寄送喔!
謝謝您
[留言] 匿名用戶:取貨 (2017-11-04 09:08:53)
抱歉,我還是不太懂,如果我選擇超商取貨的話超商會在我住家附近是嗎
管理員回復
買買您好~
您必需先行查好您方便取貨的門市資料 並留言於留言板中
http://map.ezship.com.tw/map/ezship_map_new.jsp
還請麻煩您匯款後通知喔!
[詢問] 劉秀玲:取貨 (2017-11-03 18:33:15)
取貨超商如何選擇?
管理員回復
買買您好~
本系統沒有辦法用選的喔~ 只能用留言告知您要取件的超商資料喔!
[留言] 匿名用戶:OK (2017-10-31 22:32:06)
好的 12包OK 在麻煩幫我出貨 謝謝
管理員回復
好的~
[留言] 匿名用戶:留言板驗證 (2017-10-31 22:25:45)
wamu731
管理員回復
謝謝您的確認回覆
另因多賣場銷售 現貨僅剩12包喔~敬請見諒! 我們會幫您修改訂單數量與金額並儘速幫您安排寄送喔!
[投訴] tnsulin:找不到訂單記錄 (2017-10-31 14:14:21)
10/3付款,訂單編號:1709301623043350,信用卡華南銀行已扣款。
管理員回復
買買您好~ 以訂單號向科技公司查核您於9/30刷卡 確實入帳. 由於系統這邊沒有訂單資料 沒有收貨人資料我們並無法幫您寄送 還請您再下一次訂單 我們會幫您補寄送. 請不用擔心.
對於系統上的問題造成您的困擾深感抱歉
[詢問] 匿名用戶:未收到訂購東西 (2017-10-31 14:00:12)
我的訂單號是:1709301623043350,10/3已付款為何查不到訂單記錄。信用卡費也已扣款。
管理員回復
買買您好~ 經查系統並無您的訂單記錄
您可以登錄您的帳戶進入查看
(會不會是您結單的時候網路有問題所以系統這邊並沒有完成訂單)
還請核對看看 另您的刷卡付款日期與金額是多少 我也幫您問科技公司看看 查對一下
[詢問] 匿名用戶:金額 (2017-10-29 22:32:59)
請問我的訂單一共是多少錢呢?我的訂單號是2017102780722
因為郵件內沒有看到,謝謝喔
管理員回復
商品總金額:NT 2065 元 +配送費用:NT 30 元 + 代收貨款手續費用:NT 35 元 - 滿三件商品折扣:NT 30 元 = 訂單總金額:NT 2100 元
[留言] 匿名用戶:我的訂單為何被取消 (2017-10-28 23:08:40)
qalaivai08d
管理員回復
買買您好 謝謝您確認信箱驗證碼
(1)您於同一時間確認3張訂單(推測可能是網頁傳送問題)我們將您重覆的兩張訂單取消喔! 2017102897881 這張單還是成立的請不要擔心
(2)手機簡訊確認碼也請確認回覆喔~
(3)您的訂單沒有告知取貨超商資料 也請一併告知 以利我們幫您安排訂單喔!

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